Warunki realizacji zamówienia w dziale Muzyka:

1. Realizacja zamówienia odbywa się w terminie 14-30 dni od daty zamówienia.

2. W przypadku gdy termin przekracza 45 dni, informujemy o tym zamawiającego i po otrzymaniu maila zwrotnego z akceptacją, przyjmujemy zamówienie.

3. Informujemy o terminie realizacji zamówienia, w razie odmowy zamówienie nie będzie realizowane.

Wysyłka towaru:

• Za pobraniem. Do ceny towaru należy doliczyć ok. 12,50zł (do 1 kg).

• Na życzenie klienta wysyłamy kurierem - koszt 25 zł.

Warunki realizacji zamówienia w dziale Programy edukacyjne oraz Programy dla firm:

• Realizacja zamówienia odbywa się w terminie od 1 – 3 dni od daty zamówienia.

• Na specjalne życzenie klienta zamówienie realizujemy w tym samym dniu.

• Programy dla plac&ocacute;wek oświatowych sš dostępne wyłšcznie dla tych placówek.

• Programy do użytku domowego sš dostępne wyłšcznie dla osób fizycznych.

Wysyłka towaru:

• Dla osób fizycznych do pobrania tylko w wersji elektronicznej z naszego serwisu. Po potwierdzeniu wpłynięcia należności na konto wysyłamy drogą elektroniczną kod dostępu do zakupionego produktu.

• Dla placówek oraz firm płatność przelewem po otrzymaniu przesyłki wraz fakturą. Koszt przesyłki cena towaru + koszty przesyłki (ok 5,50).

  lub przy odbiorze (cena towaru + koszty pobrania ok. 12,50zł)

  Na życzenie klienta kurierem koszt 25 zł.

Przy zakupie powyżej 300 zł wysyłamy na własny koszt.

Warunki reklamacji:

Płyty CD, DVD oraz inne nośniki oraz programy pobrane elektronicznie nie podlegają zwrotowi. W przypadku uszkodzenia nośnika w trakcie przesyłki należy odesłać uszkodzony nośnik. My wyślemy towar pełnowartościowy na nasz koszt. W przypadku braku towaru zwrócimy pieniądze.

Oferta programów w sklepie nie jest ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego.